市场营销咨询是咨询人员运用市场营销的理论与方法，帮助企业解决现存问题，改善和创新企业的市场营销活动，使企业能够更好的躲避风险，迎接挑战，战胜衰退危机，抓住并创造市场机会，促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。
1. 准备阶段：与企业领导直接会谈，确定咨询目标与要求。2. 正式阶段：认真搜集资料，包括内部和外部资料，对资料汇总、分析、研究，作出正确结论。3. 最终阶段：对已分析出的问题加以分类，分清问题产生的原因。
（1）观念创新。（2）组织创新。（3）技术创新。（4）产品创新。（5）市场创新。
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